Oracle Siebel CRM

Oracle Siebel CRM


CRM - это не компьютерная программа,
а методология работы с клиентами.

Siebel Call Center

        Siebel Call Center специально создан для поддержки современных центров работы с клиентами и позволяет предоставлять клиентам услуги мирового класса, получать дополнительную прибыль и без особых усилий создать замкнутый информационный поток, обслуживающий отделы продаж (по всем каналам), маркетинга и работы с клиентами.
        Siebel Call Center помогает работникам любого уровня, предоставляя им самую актуальную информацию и обширные сведения о клиентах и продуктах. Это позволяет быстро и точно решать возникающие у клиентов вопросы, а также создает дополнительные возможности для продаж
ПОСЛЕДНИЕ ОБЗОРЫ, СТАТЬИ, КОММЕНТАРИИ

Управление клиентскими отношениями в банковском бизнесе

Общая тенденция рынка – говорить про задачи, организацию бизнеса, связанную с CRM, управление изменениями, работе со всеми заинтересованными лицами и практически не говориться о технологиях и функционале информационных систем, поддерживающих CRM стратегию  »»»

Удовлетворенность клиентов благодаря системе Siebel Communications

Повышение качества взаимоотношений с клиентами обеспечило снижение оттока клиентов на 50 процентов за 12 месяцев  »»»

Успешные проекты: Union Financiere de France

Более 137 000 клиентов каждый день обращаются к Union Financiere de France (UFF) за консультациями в области инвестиций.  »»»

Десять шагов к окупаемости CRM

Принимая меры, чтобы избежать ошибки, вы сможете сэкономить своей компании массу времени и денег.  »»»
Page copy protected against web site content infringement by Copyscape
Все права защищены и охраняются законом. © 2007-2016 "SiebelCRM.RU".